En la era digital, la comodidad de comprar en línea ha revolucionado la forma en que adquirimos productos y servicios. Sin embargo, esta conveniencia también viene acompañada de riesgos, como lo es el smishing, malware, o bien los troyanos, lo que hace que la ciberseguridad sea una prioridad para los consumidores. Para ayudarte a proteger tus datos y realizar compras seguras en línea, hemos reunido una guía con consejos esenciales que debés seguir cada vez que decidas hacerlo.
Una de las primeras reglas para comprar en línea de manera segura es asegurarte de que el sitio web sea legítimo y confiable. Optá por tiendas en línea reconocidas y evita sitios desconocidos o sospechosos. Antes de realizar una compra, verificá que la URL comience con "https://" ya que, esto te indica que los certificados son válidos (SLL). Asimismo, verificá que haya un ícono de candado en la barra de direcciones, lo que indica una conexión segura. Por otra parte, evita guardar datos importantes como contraseñas y tarjetas de crédito y si necesitás hacerlo, usá apps como 1password, disponible para desktop y móviles.
Dato importante: Según un estudio de la Cybersecurity & Infrastructure Security Agency (CISA), más del 30% de los fraudes en línea ocurren en sitios web falsos o poco confiables. ¡No te arriesgués!
Al comprar en línea, es fundamental utilizar métodos de pago que ofrezcan protección contra fraudes, como tarjetas de crédito o servicios de pago en línea (PayPal, Google Pay, etc.). Evitá utilizar transferencias bancarias directas o pagos en efectivo, ya que son más difíciles de rastrear en caso de problemas.
Tip de seguridad: Configurá alertas en tu tarjeta de crédito para recibir notificaciones inmediatas de cualquier transacción. De esta manera, podés detectar rápidamente cualquier actividad sospechosa.
También podés recurrir a bloqueadores en navegadores, pues son los que te avisan por medio de ventanas o popups que la página es maliciosa o fraude, por ejemplo: adblocker o malwarebytes (ambos cuentan con extensiones para chrome y/o safari y son gratuitas).
La seguridad en línea comienza con tus dispositivos. Asegúráte de mantener actualizado el sistema operativo, el navegador y las aplicaciones que usás para comprar en línea. Las actualizaciones a menudo incluyen parches de seguridad que corrigen vulnerabilidades que los hackers podrían explotar.
Dato importante: Un informe de Symantec indica que el 70% de los ataques de malware se dirigen a dispositivos y software desactualizados. ¡No seas parte de esta estadística!
Las ofertas extremadamente atractivas pueden ser un anzuelo para robar tus datos. Si ves un descuento increíble, investigá la legitimidad de la oferta antes de proceder con la compra. Buscá opiniones de otros usuarios y verificá que la tienda en línea no tenga denuncias de fraude.
Recordá: Si una oferta parece demasiado buena para ser cierta, probablemente no lo sea.
Después de realizar una compra en línea, revisá tus estados de cuenta con frecuencia para asegurarte de que no haya transacciones desconocidas. Si detectás alguna actividad inusual, comunicáte de inmediato con tu banco o proveedor de tarjetas de crédito.
Consejo experto: Configurá un recordatorio mensual para revisar tus estados de cuenta. Es una práctica simple pero efectiva para protegerte contra fraudes.
Protegé tus cuentas en línea utilizando contraseñas fuertes y únicas para cada sitio web. Además, habilitá la autenticación de dos factores (2FA) siempre que sea posible. Esta capa adicional de seguridad requiere un segundo paso de verificación, lo que dificulta el acceso a tus cuentas por parte de terceros no autorizados.
Recomendación: Strong password generator es una extensión de chrome que te ayuda a generar contraseñas seguras y personalizadas, es decir; vos elegís si queres solo números, combinado y de cuantos caracteres.
Dato importante: Según Google, las cuentas que utilizan 2FA tienen un 99.9% menos probabilidades de ser hackeadas.
Por último, cuidáte de no dar clic o tap a enlaces que recibás por correo y/o SMS/WA ya que podés ser víctima de fraude. Si recibís un mensaje de "restablecé tu contraseña" o "cuenta bloqueada" de alguna página y las instrucciones son: -Ingresá al siguiente enlace para restablecer, primero verificá accediendo a la página oficial de la cuenta y como hemos mencionado, revisá que la página tenga https y candado).
Conclusión
Realizar compras en línea puede ser seguro si seguís estos consejos de ciberseguridad. La clave está en ser proactivo y consciente de los riesgos, así como en tomar medidas preventivas para proteger tu información personal y financiera. La seguridad en línea no es solo responsabilidad de las tiendas, sino también de cada usuario. ¡Comprá de manera inteligente y segura!